El cliente debe estar dispuesto a proporcionar información sobre su empresa, negocio o marca personal de manera precisa. Esto nos permitirá plasmar adecuadamente los procesos y servicios ofrecidos por el cliente a sus usuarios.

El cliente se compromete a entregar la información requerida en un plazo máximo de 10 días hábiles después de realizar el primer depósito. En caso de no cumplir con este plazo, se activará un período de gracia para la reactivación del servicio (ver punto 6).

El proveedor de servicios llevará a cabo un análisis de necesidades del proyecto a realizar. Además, se establecerá un grupo de comunicación en WhatsApp para garantizar una comunicación eficiente con el cliente.

El proveedor de servicios se compromete a revisar la información proporcionada por el cliente para plasmar el proyecto de la mejor manera posible. El cliente debe tener en cuenta que la información se representará tal como se envíe. Para la inclusión de contenido en dos o más idiomas en el sitio web, el cliente deberá proporcionar el contenido traducido.

El proveedor de servicios acordará una fecha para la entrega y aprobación del proyecto.

Una vez que el proveedor de servicios haya completado el desarrollo web, el cliente deberá revisarlo y solicitar modificaciones dentro de los siguientes 15 días hábiles. Si el cliente no realiza cambios o aprobaciones en un plazo de un mes, deberá pagar una tarifa de reactivación de servicio de $1,000 + IVA, ya que esto excede el tiempo estimado para completar el proyecto.

Durante el proyecto, se solicitará por escrito al cliente si desea realizar cambios en la página web en un plazo de 8 días hábiles.

El proveedor de servicios se compromete a realizar los cambios solicitados por el cliente, siempre y cuando no impliquen modificaciones en la programación y estructura inicial de la página web.

La incorporación de nuevos módulos requerirá la autorización del cliente.

Una vez que el proyecto se haya completado con las modificaciones solicitadas por el cliente, este podrá solicitar cambios adicionales bajo cotización.